תוכנת ניהול בשבילך
מי מנהל את מי?
תורם חדש
התקשר
המתרימים
מחכים להנחיות
צריך לעדכן
את הדו"ח
החודשי
כמה אחוזי
גבייה יש לנו?
נשמע
מוכר?
כמנהלי עמותות וארגונים גדולים, היום שלכם מלא באתגרים מכל הכיוונים, משימות שמבזבזות את הזמן שלכם,
מחלקות שאינן מתנהלות, מסיטות את הקשב ומעכבות אתכם מלבצע את התפקיד האמיתי שלכם
לנהל!
Salesforce & Happy Flow
עוצמה של ניהול
'Happy Flow' כחברת תוכנה עם נסיון בעולם ההיי טק, מספקת פתרונות CRM מותאמים אישית המבוססים על גבי מערכת 'סיילספורס' – חברת התוכנה האמריקאית המובילה והגדולה בעולם, עם פתרונות מחשוב ענן ו-CRM, בהתאמה אישית.
אנו מציעים מגוון רחב של כלים לניהול תהליכי שיווק, ניהול ותרומות, אפיון תהליכים עסקיים, בניית אסטרטגיות ואוטומציה של תהליכים עסקיים על גבי מערכת Salesforce.
מערכת ה-CRU שלנו היא כמו עוזר אישי דיגיטלי שלוקח את כל המשימות של העמותה תחת קורת גג אחת, ומאפשר לכם לעקוב מקרוב אחר הביצועים השונים בכל המחלקות, בלי להיות מעורבים מדי ובלי להשקיע את כל האנרגיות, פשוט להיות המנהלים שתמיד רציתם להיות.
6
דברים שלא ידעתם
על פלטפורמת CRM מספר 1 בעולם
הכירו את
Salesforce נבחרת באופן עקבי כמערכת ה-CRM המובילה בעולם בזכות יכולותיה המתקדמות ונפוצותה בקרב חברות מכל הגדלים ובתחומים שונים
מצטיינת בהטמעה מהירה ויעילה גם בפרויקטים מורכבים ובקנה מידה גדול, בזכות ייחודיות הפלטפורמה שמאפשרת תהליכי יישום מהירים
מחקרי Gartner ו-IDC מראים שיפור של 40% ביעילות תהליכי הסגירות והפיכת 45% מהתהליכים לאוטומטיים, תוך קיצור זמני הסגירה בשליש
מחקרים מראים ש-Salesforce מציגה החזר השקעה (ROI) ממוצע של 314%, ויכולה להגיע עד ל-789% בהתאם לרמת השימוש והאימוץ של התוכנה
לחברה מעל 92,000 לקוחות המשרתים מיליוני משתמשי קצה ב-16 שפות שונות כולל בעברית.
הפלטפורמה של Salesforce ניתנת להתאמה אישית גבוהה ומתאימה לעסקים ועמותות בכל הגדלים.
אנחנו עובדים על המערכת הטובה ביותר בעולם
ככה זה עובד בשבילך
פתרונות ליבה
- הטמעת Salesforce
- אפיון והתאמת צרכים עסקיים
- ייעוץ והכוונה בעולמות ה-CRM
פיתוח והתאמה
- פיתוח תהליכים מורכבים
- פתרונות בהתאמה אישית
- אינטגרציה וחיבור מערכות
שירותים נוספים
- הסבת מערכות מידע
- פתרונות Service Cloud ושירות לקוחות
- פתרונות בעולם ה-Finance
1
ניהול תורמים
מרכזי
CRU מספקת פלטפורמה מקיפה לניהול קשרי תורמים, מעקב אחר תרומות, שיוך תרומה מול התחייבות וארגון קמפיינים לגיוס כספים, המאפשרת לעמותות לשמר ולחזק את בסיס התורמים שלהן ביעילות
2
התאמה מושלמת לעמותות בישראל
המוצר מספק התאמה מקומית מלאה: סליקה מקומית, סליקה בארה"ב, קבלות מוכרות למס הכנסה, חיבור למס"ב, חיבור לנדרים פלוס וערוצי תרומות חיצוניים.
3
ניהול תשלומים מתקדם
יכולת ניהול תשלומים מתקדמת המציעה פתרונות לניהול תשלומים חוזרים, הוראות קבע, תזמון, צפי הכנסות, גבייה אוטומטית, מעקב אחר מדדים חשובים והתאמה מלאה לחגי ישראל.
4
ניהול מספר עמותות בסביבה אחודה
יכולת מתקדמת לניהול מספר עמותות במערכת אחת, עם חיבור לחשבונות בנק מרובים, ערוצי גבייה נפרדים ואפשרות להנהלת חשבונות ייעודית לכל עמותה.
5
תובנות מונחות נתונים
CRU מציעה כלים חזקים לניתוח ודיווח שמאפשרים לעמותות לקבל תובנות על פעילותן, למדוד את ההשפעה של התוכניות שלהן ולקבל החלטות מונחות נתונים לשיפור תוצאות.
כח - זה השירות שלנו
היתרונות של מערכת CRU
מידע
כל המידע במקום אחד
CRU מאחדת את כל המידע אודות הלקוח שלכם והאינטראקציה שלו עם החברה שלכם בין אם הוא דיבר או נפגש עם נציגים או אם הייתה לו אינטראקציה אחרת כמו ביקור באתר או פעילות ברשתות חברתיות.
זרימה
תקשורת טובה יותר
מערכת CRU מאפשרת לכלל העובדים (המורשים כמובן) לצפות בכל האינטראקציות השונות של הלקוח עם כלל העובדים בחברה. לדוגמא, איש מכירות שרוצה להתקשר ללקוח יראה באמצעות המערכת שהתמיכה הטכנית דיברה עם הלקוח 4 פעמים בשבועיים דבר שמצביע על כך שהלקוח עלול להיות לא מרוצה ויתכונן לשיחה עם הלקוח בצורה יותר מושכלת.
חוויה
שירות הלקוחות וחווית הלקוח
מערכת קשרי הלקוחות שלנו כוללת מערכת לניהול שירות לקוחות יחד עם התממשקויות למערכות אחרות. אתם תכירו את הלקוחות שלכם טוב יותר ותוכלו להפוך אותם ליותר מרוצים.
ידע - זה הכח שלנו
היתרונות של מערכת CRU
אוטומציה
אוטומציה של טפסים ודוח”ות
המערכת גם מקלה על עומס העבודה של הארגון בגלל שיש אפשרות להוציא דרכה דוח”ות אוטומטיים, דבר שיקל על עומס העבודה בארגון שלכם
דאטה
ניתוח נתונים ודוח”ות
תוכלו לנתח תהליכים שלמים ומלאים כמו אחוזי המרה מתהליך שכלל נקודות מפגש שונות שלכם ושל הלקוחות, איזה אחוז מכלל הלקוחות בשלים להגדלת סל המוצרים שלהם (upsell) ולקבל רשימה של לקוחות אלה, לחקור תהליכי נטישת לקוחות ועוד.
טכנולוגיה
מובילות טכנולוגית וגמישות
סיילספורס תמיד נשארת בחזית הטכנולוגיה ומציעה עדכונים ושיפורים באופן קבוע. המערכת מותאמת לצרכים המשתנים של השוק ויכולה להשתלב בטכנולוגיות חדשות כמו בינה מלאכותית ואנליטיקה מתקדמת. הגמישות הזו מאפשרת לעסק שלכם לצמוח ולהתאים את עצמו לשינויים במהירות וביעילות
מי אנחנו?
חברת Happy Flow הוקמה בשנת 2018 במטרה לסייע לעסקים ועמותות בפתרונות טכנולוגיה ו – CRM.
שנים של עבודה עם מערכת Salesforce וטיפול במגוון פרוייקטים מקנים לנו את היכולת לתת פתרונות מדויקים ואמינים ללקוחותינו והכל במהירות שיא וצמצום עלויות.
שותפים רשמיים של Salesforce
מערכות מותאמות לעולם המכירות
7 שנות נסיון
הסבה ממערכות ישנות
שירות לקוחות וליווי אישי צמוד
מערכות אנליטיקה ודשבורדים
הערכים של Happy Flow
אחריות אישית
להצלחת
כל
פרויקט
טובת הלקוח
לפני הכל
שקיפות מלאה
בכל שלבי
העבודה
שיתוף פעולה
ויצירת אמון
עם
הלקוח
נסיון עם פרויקטים גדולים שהסתיימו בהצלחה
פתרונות הוליסטיים עם מגוון מערכות תומכות
נסיון עם מגוון תעשיות: פיננסי, רפואי, משאבי אנוש, הייטק, תיירות, מלונאות, מכירות, עמותות ועוד
גם הם מנהלים חכם
אנו גאים לשרת מגוון רחב של לקוחות:
- חברות סטארטפ
- חברות טכנולוגיה
- חברות פיננסיות
- חברות פיננסיות
- ארגונים ועמותות
ממליצים עלינו
שם החברה
תיאור העבודה
זמן הפעילות
יצירת קשר
יישום ופיתוח מספר מערכות,
ניהול ותמיכה שוטפת
2023-2024
פנו אלינו לקבלת פרטי הקשר המלאים
אפיון מערכת Salesforce,
יישום ופיתוח, ניהול ותמיכה שוטפת
2023-2025
פנו אלינו לקבלת פרטי הקשר המלאים
בניית מערכת חיפוש מתקדמת
על
גבי Salesforce, תמיכה שוטפת
2021-2024
פנו אלינו לקבלת פרטי הקשר המלאים
ניהול ותמיכה שוטפת
למערכת
Salesforce קיימת
2020-2024
פנו אלינו לקבלת פרטי הקשר המלאים
אפיון מערכת Salesforce
יישום ופיתוח, ניהול ותמיכה שוטפת
2022-2024
פנו אלינו לקבלת פרטי הקשר המלאים
מנצלים את העוצמה. בשבילכם.
- רח' הצבי 15 ירושלים
- yariv@happyflow.co.il
- 054-846-8002